Romain a été à notre écoute et s est adapté à ce que nous voulions. Établissement du devis rapide même avec des partenaires en dehors de l IDF (et sans marge supplémentaire sur le devis de la societe en province).

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Monsieur RONDEAU, Je suis ravi de lire votre avis positif ainsi que votre commentaire. Je suis heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette épreuve difficile et de vous avoir apporté satisfaction. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Je vous souhaite beaucoup de courage dans cette période difficile. Bien à vous, Romain PATUREL

De la première prise de contact (Audrey) jusqu'à la fin des obsèques la prise en charge de tous les évènements prévus selon les choix et décisions de la famille ont été en tous points respectés et assurés avec le plus grand professionnalisme et la bienveillance que l'on espère en pareille circonstance, sans obséquiosité avec sobriété, mesure et tact. Un très grand merci à Romain qui a su trouver les mots, le rythme, le conseil dans le respect de notre famille.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame TOMIC, Nous sommes très touchés par votre témoignage et nous vous remercions pour votre confiance en ces moments difficiles. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de l'organisation des obsèques de votre proche. Bien à vous, Romain PATUREL (et Audrey)

Merci a Romain pour son excellent accompagnement et ses conseils dans ces moments difficiles

Réponse du conseiller funéraire
Monsieur WOLF, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note parfaite. Je suis ravi d'avoir pu vous apporter un soutien et des conseils précieux pendant cette période difficile. Je vous souhaite beaucoup de courage et reste à votre disposition pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin. Bien à vous. Romain PATUREL

Super accueil à l'écoute bien conseiller s'adapte a notre budget nous conseillle tres bien répond a besoin merci romain service funéraire bien passé très satisfaite un grand merci à toute l'équipe.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame LAURENT, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Je suis heureux d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles et de vous avoir apporté un service adapté à vos besoins et à votre budget. Je transmettrai vos remerciements à toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, Romain PATUREL

Accueil et accompagnement de qualité. La prestation a été correctement cernée par Romain, qui a fait montre d'un beau professionnalisme. La prestation en elle-même fut également de qualité, en respect de nos souhaits et surtout de ceux du défunt.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif. Je suis ravi de savoir que vous avez été satisfaits de nos services et de mon accompagnement. Nous sommes conscients que ces moments sont difficiles et nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de nos familles et respecter les dernières volontés du défunt. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, Romain PATUREL

Un grand merci à Romain pour son professionnalisme, son empathie, son écoute. Votre accompagnement à chaque étape et vos conseils nous ont été précieux durant cette période.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif. Je suis ravi que notre équipe ait pu vous apporter un soutien et un accompagnement de qualité durant cette période difficile. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous soulager en prenant en charge les démarches nécessaires. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite. Bien à vous, Romain PATUREL

Nous sommes vraiment très satisfaits de la prestation de l’agence de Créteil - Pompes funèbres de France. Romain nous a conseillés et accompagnés avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Même si la cérémonie des funérailles a été un peu plus longue que prévue, Sébastien, notre maître de cérémonie et son équipe, ont fait preuve d’empathie, de patience et de gentillesse à notre égard. Un grand MERCI à tous de nous avoir permis de rendre un très bel hommage à notre Papa.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame NGHIEM, Nous sommes très touchés par votre retour positif. Je suis ravi d'avoir pu vous accompagner dans ces moments difficiles et de vous avoir apporté le soutien et le professionnalisme dont vous aviez besoin. Je transmettrai vos remerciements à Sébastien et toute l'équipe qui ont été à vos côtés. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre recommandation. Bien à vous, Romain PATUREL

Merci aux Pompes Funèbres de France de Créteil pour leur accompagnement et leur professionalisme dans l'organisation des funérailles de notre proche, tout à fait conformes à nos demandes et à ce qu'il aurait souhaité. Le soutien de l'équipe dans la réalisation des démarches administratives nous a également été d'une grande aide. Prestations de qualité particulièrement appréciées dans une période difficile...

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame GAIMOZ, Je vous remercie pour votre témoignage et votre retour nous conforte dans les missions que nous nous sommes fixées afin d'accompagner au mieux nos familles. Bien à vous, Romain PATUREL

Connaître l'histoire des Pompes Funèbres de France, on ne peut que dire merci à Romain et ses collègues pour leurs gentillesses, leurs professionnalismes et bien au de-là de perpétrer la tradition , être à l'écoute et au plus proche des familles pour un accompagnement serein, paisible et digne. Ne changez rien , continuez avec le même soucis de la qualité de service. En reprenant une phrase de votre présidente : Parce que pour nous , Pompes Funèbres De France : c'est un engagement de chaque instant.

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Monsieur DULORME, Je vous remercie pour votre avis positif ainsi que pour votre chaleureux commentaire. Votre retour nous conforte dans les missions que nous nous sommes fixées afin d'accompagner au mieux nos familles. Je ne manquerai pas de remercier, en votre nom, notre équipe. Bien à vous, Romain PATUREL

Tous nos remerciements à Romain qui nous a accueilli et a su être à l'écoute. Ses conseils et son accompagnement auront permis d'affronter ce moment de la manière la plus sereine possible. Carole Pierru

Réponse du conseiller funéraire
Bonjour Madame PIERRU, Je vous remercie très sincèrement pour votre chaleureux avis et je suis honoré d'avoir pu vous accompagner. Bien à vous, Romain PATUREL